Информационная служба работает ежедневно с 9:00 до 18:00 по Московскому времени

Бесплатный звонок 8(800)-505-86-07

Паттайя: +66(92)-459-89-43     +Viber/Whatsapp

Москва: +7(499)-703-44-01

задать вопрос

ваша корзина

Ваша корзина пуста!
Категории
мы в социальных сетях
  • faccebook
  • vk
  • instagram
  • google
Google Translate

Доставка

Отправка заказов осуществляется Королевской почтовой службой Таиланда, EMS-Таиланд, или через Карго-компании, по желанию покупателя.

 

Примечание: все почтовые отправления оформляются на физическое лицо. 

 

Внимание! С января 2015 года вступили в силу новые правила комплектования почтовых отправлений Airmail (авиа-доставка). Отправка жидкостей в любых объёмах и ёмкостях, а также товаров, содержащихся в стеклянной таре (бутылки или банки), допустима только наземной почтой! 

 

 

Для Вашего удобства мы сделали удобную таблицу способов доставки и тарифов.
Цены указаны в тайских батах.
Кликните по картинке для увеличения размера.

 

Отслеживание заказов.


При отправлении Вашего заказа, на почтовом отделении мы получаем специальный идентификационный номер посылки, который сообщаем Вам. С помощью этого номера Вы можете отследить местонахождение Вашей посылки в любой момент времени, начиная со второго дня после отправки. Это можно сделать на сайте Королевской почты Таиланда.

После того, как посылка попадёт на территорию Вашей страны, Вы сможете отслеживать её на сайте Вашей национальной почты.

Почта России.
EMS Почта России.
Почта Украины.
Почта Казахстана.
Почта Белоруссии.

 

Более подробную информацию о сборе, упаковке и доставке Вашего заказа Вы можете почерпнуть из нижеследующего видеоролика:


 

Способы почтовых отправлений

 

Surface Mail - Наземная доставка. Осуществляется наземным транспортом (обычно ЖД). Экономичный вариант, доставка в среднем 30-40дней в регионы России.

Air Mail - Авиа-доставка. Осуществляется авиа-транспортом (самолеты), дороже наземной доставки на 30-50%, в среднем доставка 20дней в регионы России.

Express Mail Delivery - ЕМС-доставка. Авиа-доставка, курьером к конечному получателю.

EMS World Box - EMS-отправление посылки весом до 4-5кг, характеризуется низкой (по сравнению с обычными тарифами EMS) ценой доставки, но имеет ограничение на максимальный объем почтовой коробки (максимально почтовая коробка номер 4). Данный тип отправления доступен только по заявке покупателей. 

 

Типы почтовых отправлений

Small Packet - малая бандероль, конечный вес посылки до 2кг. Экономичный вариант, дешевле чем международная посылка соизмеримого веса на 30%.
Подтверждающие документы: кассовый чек почтового отделения с именем клиента и трек-номером почтового отправления
Важно: Малые бандероли не отслеживаются на трекинге почты России пока не будут импортированы

Intl.Parcel - международная посылка, максимальный вес определяется страной доставки, к примеру в Россию - до 20кг конечный вес посылки.
Международные посылки сразу видны на трекинге почты России после приёма на почте Таиланда.
Подтверждающие документы: кассовый чек почтового отделения, почтовая квитанция с именем клиента и трек-номером почтового отправления
Важно: Международные посылки быстрее импортируются на почте России и в среднем быстрее доставляются по России, чем малые бандероли 
 

Максимальный вес почтовых отправлений

Для посылок, отправляемых через Почту Таиланда действуют следующие ограничения на максимальный конечный вес:
 

Россия

Малые бандероли - 2кг
Международные посылки - 20кг
Карго - 100кг

Украина

Малые бандероли - 2кг
Международные посылки - 10кг
EMS - не отправляется

Казахстан

Малые бандероли - 2кг
Международные посылки - 10кг
EMS - не отправляется

Белорусь

Малые бандероли - 2кг
Международные посылки - 10кг
EMS - не отправляется

Подтверждения

Нашим покупателям всегда высылается следующая информация после отправки посылок:
 

Малая бандероль

Трек-код посылки
Фото ожидаемой посылки

Международная посылка

Трек-код посылки
Фото ожидаемой посылки
Фото квитанции

EMS-посылка

Трек-код посылки
Фото ожидаемой посылки
Фото квитанции

Карго

Договор приема груза на доставку
Фото ожидаемой посылки

Доставка

Факторы, влияющие на скорость доставки почтовых отправлений:

Прохождение таможенного оформления на импорте Почты России, в среднем эта процедура с момента доставки международных почтовых отправлений занимает 1-3 дня, в предпразничные периоды (к примеру, Новый год) в связи с увеличением количества импортируемых посылок, эта процедура может растягиваться до 10 дней и повлиять на данный факт никак нельзя.
Сортировка после таможенного оформления - обычно занимает 1-3 дня, но в предпразничные периоды увеличивается до недели
Сортировка по прибытию в населенный пункт назначения - обычно 1-3 дня с момента поступления
Доставка в конечное почтовое отделение: 1-2 дня

Важно: EMS и международные посылки обычно обрабатываются быстрее, чем малые бандероли
 

Отслеживание почтовых отправлений

Отслеживание посылок на трекинге сайта Почты России

Внимание! Информация на публичном трекинге поступает с задержкой в 2-3 дня.

Информация по коду RR появится когда посылка будет доставлена на территорию России.